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おそうじ日記

0.99%でした。

エアコンのお掃除もどうやら一息ついてきたようです。
ここにきて、年末のお掃除の話も聞こえてくるようになってきました。

とはいえ、反省は大切で、この時期になると今年行ったエアコンクリーニングの検証を必ず行っています。

今年は、2月~7月までにアズマ本部スタッフがクリーニングした台数は202台。残念ながら、その内、お申し出が2件ありました(発生率は0.99%でした)。

同業者からは少ないじゃないかとよく言われますが、やはり2件は悔しい結果です。
どんなにいいクリーニングをしようとも、その2件に当たった方には他の数字は関係ありません。

原因ははっきりしていますので、来年はそれを踏まえて、お申し出件数0件、100%「ありがとう」と言われることを目指して活動します。

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